루프트 한자 항공편을 취소하는 방법

비행을 할 때 취소 조건여러 가지 이유로 마침내 비행기에 탑승 할 수 없을 것입니다. 마지막 순간의 변화는 우리가 생각하는 것보다 흔하기 때문에 날짜 수정 또는 지불 한 돈을 회수 할 수있는 취소를 요청하기 위해 할 수있는 모든 것에 대해 매우 명확하게 권고합니다.

루프트 한자다른 항공사와 마찬가지로 이러한 시나리오를 예상하고 길을 잃지 않도록 다양한 솔루션을 제공합니다.

온라인 환불 서비스

티켓에 투자 한 유로를 회수하는 것은 온라인 서비스 섹션을 통해 편안하게 액세스 할 수있는 나의 예약 루프트 한자 웹 사이트에서 물론, 비행 출발 시간 최소 24 시간 전에해야합니다. 그렇지 않으면 돈을 반환하지 않기 때문입니다.

가장 먼저 할 일은 성과 예약 코드를 입력하여 예약에 액세스하는 것입니다. 그런 다음 취소 버튼 여전히 취소 할 수있는 예약 옆에 있습니다. 아래의 페이지에서이 작업을 클릭하고 확인하면 예약이 취소됩니다. 그들은 당신에게 확인 이메일을 보내고 돈을 환불합니다.

예약에 액세스 할 때 취소 버튼이 나타나지 않으면 세 가지 상황:

-루프트 한자 웹 사이트를 통해 처리되지 않은 Miles & More 예약입니다.

-항공권이 이미 발행되었습니다.

-다음 비행 구간의 날짜와 환불 요청이 다릅니다.

돈을 환불하는 데 얼마나 걸립니까?

루프트 한자 웹 사이트에서 알려주는 내용 중 75 %의 환불 기간이 2 일에서 3 일 사이 근무일인지는 지정하지 않습니다. 가장 오래 걸리는 환불은 자동으로 계산할 수없는 금액 또는 여행사를 통해 처리 된 것입니다. 후자의 경우, 티켓을 제공 한 사무소에 연락하여 가능한 빨리 티켓을 관리해야합니다.

항공권을 구매할 때 사용한 계좌로 돈을 보내면 환불됩니다. 당신이 구입 한 경우 현금으로제공 한 은행 계좌로 반품합니다.

항공편 예약 변경

항공편을 취소하지 않고 수정하려는 경우 성 및 예약 코드로 예약에 액세스하면 쉽게 수정할 수 있습니다. 항공편을 선택하고«를 클릭해야합니다예,이 항공편의 예약을 변경하십시오«. 물론, 운임 조건에서 항공편 변경이 허용되어야한다는 것을 알아야합니다.

변경이 허용되면 더 비싸거나 저렴한 옵션을 선택하여 새 날짜를 편안하게 선택할 수 있습니다. 더 비싸면 차액을 지불하고 더 싸면 10 일 이내에 상환됩니다. 왕복 항공편을 변경하여 상류층.

마지막 단계는 확인입니다. 의 좌석 뉴스는 없지만 예약이 자동으로 수행되며 항상 동일한 가치를 보장한다는 것을 알아야합니다.

공항에서 환승할 때 영어 표현 (4 월 2024)